‍Preámbulo

Sinapsia Group Finland Oy (la “empresa”) pone a disposición de los usuarios de Internet la plataforma: TeachersPRO (en adelante “TEACHERS PRO” o el “Portal”) accesible en www.teacherspro.com (el “Sito Web”).

El acceso a y/o uso de TeachersPRO, y cualquier otro sitio web de TeachersPRO que referencia estas condiciones, es totalmente voluntario y atribuye a quien lo realiza la condición de Usuario. Todo Usuario acepta, desde el mismo momento en el que accede, estas Condiciones Generales de Uso (las “Condiciones Generales”), la “Política de Protección de Datos” de TEACHERS PRO. En consecuencia, el Usuario deberá leer detenidamente los referidos documentos legales antes del acceso y de utilización de cualquier servicio del Sitio Web.

El Usuario puede acceder, imprimir, descargar y guardar estas Condiciones Generales en todo momento. Estas Condiciones Generales y Particulares, así como nuestra Política de Privacidad, estarán permanentemente accesibles en el portal a través del enlace Condiciones Legales de TeachersPRO.

El Usuario garantiza que es mayor de edad, y que accede al Portal en su capacidad profesional, docente o similar. Caso contrario, el usuario no debe acceder ni utilizar el Portal, ni mucho menos registrarse como Usuario.

TeachersPRO se reserva la posibilidad de modificar el contenido de las Condiciones Generales o Particulares y nuestra Política de Privacidad, cuyas nuevas versiones serán de aplicación para nuevos usuarios a partir de su fecha de publicación. A los usuarios ya registrados se les informarán de cualesquier modificaciones con 30 días de antelación y las mismas se considerarán aceptadas en el momento de cualquier acceso del Usuario a TeachersPRO posterior a dicha modificación. Recomendamos al Usuario consultar frecuentemente estas Condiciones y nuestra Política de Privacidad y en particular después de haber sido notificado de algún cambio.

Más información legal y general sobre TeachersPRO y el uso del Portal se encuentra en el aviso legal.

Objeto

Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso y el uso del Portal TeachersPRO y los correspondientes servicios, y en particular sus distintas funcionalidades, contenidos y formas de aprendizaje y mejora continua (el “Servicio” o “Servicios”).

La finalidad de TeachersPRO es la de proporcionar un proceso de aprendizaje docente online y una comunidad de usuarios interesados en este proceso formativo y nuestra nueva plataforma educativa, donde cualquier usuario puede mejorar sus habilidades docentes y compartir y comentar este aprendizaje con sus pares.

Subscripción de la Cuenta

El proceso de subscripción será online a través del Portal. Una vez completado el proceso de contratación el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando la subscripción a la dirección que el Usuario haya facilitado a estos efectos (la “Confirmación”). Entonces, ya habiéndose perfeccionado el contrato, tendrá derecho a los beneficios indicados en el Sitio Web para usuarios registrados en modo “Open”.

Su cuenta “Open” tendrá vigencia hasta que Ud. cancele su cuenta o que nosotros le cancelemos su cuenta conforme la cláusula 14 más abajo.

El usuario registrado en modo Open podrá suscribir los productos de pago de TeachersPRO indicados en el Sitio Web, y en particular pasar a modo Premium con una suscripción anual a los servicios de pago.

El sitio mostrará automáticamente el precio y las formas de pago disponibles para la realización de los pagos. Actualmente, los pagos sólo se pueden realizar a través de la pasarela de pago Stripe cuyos servicios están sujetos a sus propias condiciones legales, política de privacidad y textos legales que deberá aceptar (puede consultar la información de dicha empresa y servicios aquí) y mediante las tarjetas de crédito “Visa”, “MasterCard”, “American Express” entre otras. En el futuro podremos agregar o cambiar pasarelas de pago y medios de pago sin necesidad de modificar estas Condiciones Generales, pero informando siempre en el Sitio Web.

El Usuario registrado está informado y acepta que, conforme la normativa vigente y debido a que esta es una contratación para suministrarle contenido digital que no se presta en soporte material, con la simple ejecución del contrato y la prestación de un servicio de sociedad de la información (la confirmación por e-mail por nuestra parte de la finalización del procedimiento de contratación) no tendrá derecho desistimiento (derecho de un consumidor a renunciar al servicio –sin necesidad de que haya ninguna causa para ello- y a que se devuelva al consumidor el precio ya pagado) puesto que ya podrá emplear los Servicios y funcionalidades de TeachersPRO.

No obstante, el Usuario puede darse de baja en cualquier momento conforme la cláusula 14, sin embargo, ello no obliga TeachersPRO a devolver ningún pago que ya le haya sido efectuado a la empresa.

Aquellos Usuarios cuya subscripción al Servicio está pagada por un tercero (el o los “Usuario/s Patrocinado/s” y el “Patrocinador” respectivamente), están, informados y aceptan que aunque hayan seguido el proceso de subscripción excepto en lo referente al pago, la prestación del Servicio está condicionada al acuerdo entre la Empresa y el Patrocinador y/o las instrucciones (por ejemplo de finalización del Servicio a ciertos Usuarios Patrocinados) que TeachersPRO reciba por parte del Patrocinador.

Certificación de Estudios

TeachersPRO emite certificados mediante sistemas de certificación de carácter no oficial. Los requisitos y normas, así como las características de los mismos, pueden ser consultados en el Sitio Web.

TeachersPRO se reserva el derecho a denegar la certificación a aquellos Usuarios que no hayan cumplido con las exigencias mínimas requeridas y, por tanto, no hayan alcanzado el nivel adecuado para la obtención del certificado de estudios.

El Usuario se compromete a seguir el ritmo de estudio y a aprovechar al máximo el curso, realizando todas las actividades marcadas por TeachersPRO dentro de los plazos que se especifican.

Precio, Validez de las Ofertas y los Precios; Pagos

Pago del precio de las subscripciones. Excepto los Usuarios Patrocinados, el Usuario se compromete a realizar los pagos pertinentes en los plazos y formas aceptados en el proceso de subscripción de los correspondientes productos adquiridos por el Usuarios (productos independientes o suscripciones periódicas).

El Usuario acepta que salvo acuerdo en contrario, los pagos y precios de la subscripción pueden ser modificados sin efectos retroactivos (a) mediante un preaviso previo de 30 días en el Portal y/o por comunicación electrónica a la dirección de correo electrónico indicada en el momento del registro (o la pertinentemente indicada a tales efectos por el Usuario mediante el Portal antes del proceso de comunicación) (b) en caso de modificaciones en la regulación tributaria aplicable al precio del Servicio, automáticamente en lo que respecta al impacto de dichos impuestos en el precio total a pagar por el Usuario. En caso de no aceptar la modificación, el usuario deberá darse de baja del servicio en el plazo indicado.

Validez de ofertas. Las modalidades subscripción ofertados en el Portal, y los precios de éstos, estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de productos visualizados por medio del Portal. Los precios son los indicados en el Portal en la fecha del pedido y son válidos salvo errores tipográficos o informáticos (sobre todo errores especialmente evidentes), se recomienda a los Usuarios que consulten versiones actualizadas del Portal para no incurrir en errores.

En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo en el precio, ajeno en todo momento a la voluntad de TeachersPRO, se procedería lo antes posible a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y que algún Usuario de buena fe hubiera tomado una decisión basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el Usuario de buena fe tendrá derecho a rescindir su subscripción sin ningún coste por su parte. Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.

IVA. Los precios indicados por TeachersPRO en el Portal incluyen, salvo indicación expresa en contra, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en Finlandia u otros impuestos que pudieran ser aplicables y, en todo caso, se expresarán en la moneda Euro (€).

Mora. La falta de pago faculta a TeachersPRO a suspender el Servicio y acceso a la Plataforma y, en todo caso, el derecho a reclamar el mismo. Asimismo, en caso de faltas de pago repetidas o incumplimiento de cualesquiera de sus obligaciones por parte del Usuario, TeachersPRO se reserva el derecho de suspender su cuenta de compra mediante notificación por correo electrónico al mismo (a la dirección electrónica indicada a tales efectos por el Usuario en su registro o apropiadamente indicada a tales efectos por el Usuario).

Factura electrónica. El Usuario tiene a su disponibilidad la factura electrónica simplificada en su cuenta del Portal. El Usuario consiente expresamente en tener a su disposición la factura electrónica y a tenerla a su disposición de la manera descrita en esta cláusula. En caso en que deseara recibir factura digitalmente o en papel, bastará con que así lo solicite a contact@teacherspro.com

Usuarios Patrocinados. Esta cláusula no es aplicable a los Usuarios Patrocinados mientras ostenten dicha condición.

Derechos y obligaciones de TeachersPRO

TeachersPRO se compromete a proporcionar los Servicios a los Usuarios de manera diligente y profesional, de conformidad con y sujeto a las limitaciones establecidas en estas Condiciones.

El Usuario reconoce que técnicamente no es posible lograr disponibilidad de TeachersPRO al 100%. Sin embargo, TeachersPRO se esforzará por mantener disponible el Portal de la forma más constante posible. Especialmente por razones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así como a causa de acontecimientos sobre los que no puede influir TeachersPRO (por ejemplo, anomalías de redes públicas de comunicación, cortes de electricidad, etc.) pueden producirse breves anomalías o la suspensión pasajera de los servicios en TeachersPRO.

TeachersPRO se reserva la posibilidad de modificar sin previo aviso, el diseño, presentación y/o configuración de este Portal, así como algunos o todos los Servicios, y añadir servicios nuevos. Salvo caso excepcional, TeachersPRO no cerrará ni modificará ningún módulo o funcionalidades de aprendizaje en proceso de impartición sin aviso previo.

TeachersPRO podrá eliminar de TeachersPRO en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso o justificación cualesquier contenidos que incumplan estas Condiciones Generales.

TeachersPRO se reserva el derecho de, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso o justificación, suspender o denegar el acceso a TeachersPRO, así como darles de baja como Usuario y resolver nuestra relación contractual, a aquellos usuarios que incumplan cualesquiera de estas Condiciones Generales o de las Particulares que les sean de aplicación, sin perjuicio del derecho de exigir resarcimiento e indemnización de cualquier daño o perjuicio que pueda haber sufrido TeachersPRO o terceros por dicho incumplimiento.

TeachersPRO no está obligado a facilitar a los demás usuarios los datos y/o información proporcionados por el Usuario cuando estos datos y/o información vulneren disposiciones legales o las presentes Condiciones Generales o las Particulares.

Obligaciones de los Usuarios

El Usuario se compromete a hacer un uso diligente y leal de TeachersPRO y de los servicios accesibles desde este Portal, bajo su entera responsabilidad y con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y a las presentes Condiciones Generales y, en su caso, las Condiciones Particulares que le sean de aplicación, así como manteniendo el debido respeto a los demás usuarios.

Registro. TeachersPRO condiciona la utilización de la mayoría de sus servicios y funcionalidades de TeachersPRO al registro del Usuario previa cumplimentación del correspondiente formulario y la creación de su cuenta de usuario, seleccionando un identificador (ID o login) y una contraseña que el usuario se compromete a conservar y a usar con la diligencia debida. El citado registro se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio.

Cuenta de Usuario. El uso de la cuenta de Usuario (la “Cuenta de Usuario”) es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Usuario deberá adoptar las medidas necesarias para la custodia de la contraseña por él seleccionada, evitando el uso de la misma por terceros. En consecuencia, el Usuario es el único responsable de la utilización que, de su contraseña se realice, con completa indemnidad para TeachersPRO. En el supuesto de que el Usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros deberá poner tal circunstancia en conocimiento de TeachersPRO con la mayor brevedad.

Información de Usuario. Toda la información que facilite el Usuario, tanto Registrado como no, a través de los servicios disponibles en TeachersPRO deberá ser veraz, exacta y completa. A estos efectos, el Usuario garantiza especialmente la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la suscripción de los Servicios. De igual forma, será responsabilidad del Usuario mantener toda la información y contenidos facilitados a Sinapsia Group Finland Oy permanentemente actualizados de forma que responda, en cada momento a la situación real del Usuario. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a TeachersPRO o a terceros por la información que facilite.

Conducta del Usuario. El Usuario se obliga a respetar las leyes aplicables, estas Condiciones Generales y las Particulares de aplicación y los derechos de terceros al utilizar los contenidos y servicios disponibles en TeachersPRO. Asimismo queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier medio y en cualquier forma, de los contenidos del Portal (textos, diseños, gráficos, informaciones, bases de datos, archivos de sonido y/o imagen, logos, etc.) y demás elementos del Portal, salvo autorización previa de sus legítimos titulares (en ocasiones TeachersPRO indica que puede compartir dichos contenidos, por ejemplo señalando claramente que los comparte bajo licencias abiertas Creative Commons) o cuando así resulte permitido por la Ley.

Sin perjuicio de las obligaciones indicadas de carácter general, se prohíbe al Usuario las siguientes acciones:

• Publicar contenidos injuriosos o calumniosos, con independencia de que esos contenidos afecten a otros usuarios o a otras personas o empresas.
• Publicar contenidos que atenten contra los derechos fundamentales de las personas, puedan buscar la debilidad de los demás Usuarios, falten a la cortesía en la red, molesten o puedan generar opiniones negativas en nuestros usuarios o terceros.
• Publicar contenidos que contravengan los principios de legalidad, honradez, responsabilidad, protección de la dignidad humana, derechos fundamentales y/o derechos humanos, protección de menores, protección del orden público, la protección de la vida privada o sus datos de carácter personal, la protección del consumidor y los derechos de propiedad intelectual e industrial de TeachersPRO o de terceros.
• Molestar a otros Usuarios (especialmente mediante spam).
• Utilizar contenidos protegidos legalmente (p. ej. por la legislación relativa a la propiedad intelectual, a marcas, a patentes, a modelos de utilidad o a modelos estéticos) sin tener derecho a ello, o hacer publicidad, ofrecer o distribuir bienes o servicios protegidos legalmente.
• Emplear TeachersPRO de manera poco diligente o contraria a la buena fe (por ejemplo, evaluando la actividad de otros usuarios de manera arbitraria o con acuerdos fraudulentos).
• Realizar o fomentar acciones contrarias a la libre competencia, incluidas las encaminadas a la captación de clientes progresiva (como sistemas en cadena, de bola de nieve o piramidales).
• Utilizar mecanismos, software o scripts en relación con la utilización de TeachersPRO.
• Bloquear, sobrescribir, modificar o copiar, a no ser que ello sea necesario para la correcta utilización de los Servicios y del Sitios Web. Por ejemplo, el copiado mediante tecnologías de buscador de tipo “Robot/Crawler” no es necesario para la correcta utilización de los servicios del Portal, por lo que está prohibido expresamente.
• Difundir y reproducir públicamente contenidos de TeachersPRO o de otros usuarios, sin la autorización previa.
• Toda acción apta para perjudicar la funcionalidad de la infraestructura técnica y conexiones de TeachersPRO, especialmente para sobrecargarlas.
• De manera general, utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en TeachersPRO con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Condiciones Generales y en las Condiciones Particulares de aplicación, o que resulten contrarios a los derechos e intereses de TeachersPRO y los servicios de TeachersPRO, sus miembros y/o terceros.

Confidencialidad. El Usuario se obliga a mantener la más estricta confidencialidad sobre los contenidos y los datos de TeachersPRO o sus Usuarios a los que pueda tener acceso dentro del Portal, y no comunicarlos a terceros ni usarlos para ningún otro fin que su participación en el Portal. Salvo aquellos datos que no sean datos de carácter persona y que pueda deducirse claramente que son contenidos o datos no confidenciales (por ejemplo, datos o contenidos públicos, enlaces a páginas o contenidos abiertos de Internet o bien contenidos claramente diseñados para ser compartidos con Usuarios no registrados).

Responsabilidad. El Usuario es consciente de, y acepta voluntariamente, que el uso del Servicio tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad. El Usuario que incumpla estas Condiciones Generales o las Condiciones Particulares de aplicación, y/o que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de “virus informáticos”), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos en TeachersPRO, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de TeachersPRO, de sus miembros o de cualquier otro usuario de TEACHERSPRO, deberá responder frente a los mismos e indemnizarlos contra cualquier daño o perjuicio.

Contenidos facilitados por los Usuarios de TeachersPRO

El Usuario se declara titular legítimo de los derechos de propiedad intelectual e industrial de los contenidos aportados por el Usuario en TeachersPRO (“Contenidos de Usuario”), o autorizado para su distribución y comunicación en TeachersPRO. Cada Usuario es el único responsable de obtener cualquier tipo de autorización, permiso o licencia, en caso de ser necesarios para la realización y publicación de cualquier Contenido de Usuario. El Usuario garantiza el cumplimiento de lo establecido en la Política de Privacidad en cuanto a tratamiento de datos personales de terceros, tanto usuarios como no usuarios de TeachersPRO.

El Usuario cede a TeachersPRO de manera no exclusiva los derechos de reproducción y comunicación pública, distribución y transformación, solo en el entorno de los espacios interactivos de TeachersPRO, sobre cualesquier Contenidos de Usuario, para todo el mundo y para todo el plazo de protección legalmente establecido y todas las finalidades posibles (especialmente pero no únicamente la prestación y gestión del Servicio). La cesión de derechos también incluye tanto la utilización de todos estos materiales con fines docentes como su publicación en los espacios virtuales públicos en los que interactúa dentro de la Plataforma TeachersPRO. Esta licencia vencerá en el momento de la baja del Usuario, sin perjuicio de guardar una copia de los Contenidos de Usuario en las copias de seguridad de TeachersPRO durante el plazo legalmente requerido.

Sin perjuicio de las prohibiciones indicadas más arriba, TeachersPRO no permite la distribución o comunicación de Contenidos de Usuario que deterioren la calidad del Servicio o que no reúnan los parámetros de calidad establecidos en TeachersPRO.

TeachersPRO no monitoriza ni supervisa los Contenidos de Usuario. No obstante, TeachersPRO se reserva la potestad de retirar aquellos contenidos que TeachersPRO considere no apropiados a las características y finalidades de TeachersPRO o contrarias a estas Condiciones Generales o las Particulares de aplicación (especialmente pero no únicamente en el caso de que dicho Contenido Usuario haya sido denunciado). En caso de que TeachersPRO deba retirar contenidos de un Usuario, TeachersPRO podrá además dar por resuelto su acuerdo contractual con el Usuario o suspender de manera temporal y/o parcial sus Servicios a dicho Usuario.

En caso de que un usuario considere que un Contenido compartido en TeachersPRO infringe esta normativa, se puede poner en contacto mediante el formulario de Contacto en la Plataforma para su denuncia, conforme lo establecido a continuación en el apartado de “Notificaciones y Denuncias”.

Cláusula de Uso de Inteligencia Artificial para Feedback Constructivo en TeachersPRO

Esta cláusula legal regula el uso de la IA basada en ChatGPT para proporcionar feedback constructivo experto a los usuarios de TeachersPRO, considerando el marco legal vigente en Finlandia y otros países europeos relacionado con la protección de datos, la privacidad de los usuarios y el uso de inteligencia artificial. La legislación relevante incluye el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, aplicable tanto en Finlandia como en Alemania, así como las leyes nacionales de ambos países, entre ellas la Ley de Protección de Datos de Finlandia (Tietosuojalaki 1050/2018) y la Ley Federal de Protección de Datos de Alemania (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG). Estas normativas establecen disposiciones específicas sobre el tratamiento seguro y legítimo de los datos personales, lo cual es esencial para asegurar la conformidad y protección de los derechos de los usuarios en ambos países.

1. Aceptación y Consentimiento: Al utilizar la plataforma TeachersPRO, el usuario acepta expresamente el uso de tecnologías de inteligencia artificial (IA), incluida una basada en ChatGPT, para analizar las evidencias de su práctica educativa y proporcionar feedback constructivo personalizado. Este análisis se realizará respetando su perfil y el histórico de evidencias aportadas a la plataforma.
2. Finalidad del Procesamiento de Datos: La información recabada y analizada por la IA se utilizará exclusivamente con el objetivo de mejorar la calidad y la pertinencia del feedback proporcionado, contribuyendo a su desarrollo profesional continuo. Este proceso se fundamenta en nuestro compromiso con la excelencia educativa y el apoyo a la comunidad docente.
3. Transparencia y Derechos del Usuario: TeachersPRO se compromete a mantener la transparencia sobre el funcionamiento de la IA y el uso de sus datos. El Usuario tiene derecho a solicitar información sobre los datos procesados, obtener una copia de dichos datos, y requerir la rectificación o supresión de los mismos, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la legislación finlandesa aplicable.
4. Seguridad y Protección de Datos: Nos comprometemos a implementar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración y cualquier forma de tratamiento ilegítimo. Esto incluye el cifrado de datos, el acceso restringido a personal autorizado, y auditorías regulares de seguridad.
5. Legislación Aplicable y Modificaciones: Esta cláusula se rige por las leyes de Protección de Datos de Finlandia (Tietosuojalaki 1050/2018) y la Ley Federal de Protección de Datos de Alemania (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG), así como por las regulaciones de la Unión Europea, incluido el RGPD. TeachersPRO se reserva el derecho de modificar esta cláusula en cualquier momento, de acuerdo con cambios legislativos o mejoras en nuestras prácticas de IA. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestra plataforma y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

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Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

Salvo lo expresamente establecido en estas Condiciones Generales y las Particulares de aplicación o en las licencias Creative Commons vinculados a contenidos concretos, quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de los contenidos de TeachersPRO y/o disponibles en o a través de este portal.

Los textos, diseños, imágenes, bases de datos, logos, estructura, marcas y demás elementos de TeachersPRO son propiedad de TeachersPRO y están protegidos por las leyes y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial. Cualquier reproducción, transmisión, adaptación, traducción, modificación, comunicación al público, o cualquier otra explotación de todo o parte del contenido de TeachersPRO, efectuada de cualquier forma o por cualquier medio, electrónico, mecánico u otro, están estrictamente prohibidos salvo autorización previa por escrito de TeachersPRO o terceros titulares. Cualquier infracción de estos derechos puede dar lugar a procedimientos extrajudiciales o judiciales civiles o penales que correspondan.

Notificaciones y denuncias

A los efectos de preservar los posibles derechos de TeachersPRO o de terceros, en el caso de que un Usuario o un tercero considere que se ha producido una violación de sus propios derechos o los de terceros, o de manera general un incumplimiento de estas Condiciones Generales o de las Particulares de aplicación, por la publicación de un determinado contenido en TeachersPRO, el Usuario o tercero deberá notificar dicha circunstancia, por escrito, a Sinapsia Group Finland Oy, c/o Werstas – 440 Tykistökatu 4, 20520, Turku y email a contact@teacherspro.com, indicando (bajo el Tema de e-mail “Infracción legal”), o a través del formulario de contacto en la propia Plataforma, especificando los siguientes datos:

– Identificación e indicación del contenido alegadamente ilícito (mediante URL u otra forma de localizar el contenido).

– Explicación o justificación de por qué se considera ilícito o infractor.

– En su caso, datos identificativos del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos. Si la reclamación la presenta un tercero distinto del interesado, deberá indicar la representación que ostenta con la que actúa.

– Acreditación de la existencia, titularidad y vigencia de los citados derechos infringidos.

– Declaración expresa en la que el interesado se responsabilice de la veracidad de los datos e información facilitados en la notificación a que se refiere este punto.

– Firma y datos de contacto (preferiblemente email y/o teléfono).

El Usuario también tiene la opción de realizar dicha notificación mediante el botón de “Denuncia” cuyo funcionamiento se detalla en la Plataforma.

En ambos casos TeachersPRO se compromete a investigar el asunto indicado en la notificación (en adelante “Denuncia”), y se comunicará con el Usuario denunciante, así como el denunciado, en su caso, para resolver el asunto de la manera más eficiente posible, y haciendo esfuerzos razonables para preservar y defender sus propios derechos y los derechos de los Usuarios y de terceros. TeachersPRO se reserva el derecho, en cualquier caso, de eliminar cualquier contenido denunciado, temporal o permanentemente, a su discreción.

Garantías y responsabilidad

TeachersPRO. TeachersPRO no se compromete a monitorizar los Contenidos de Usuarios ni la actividad de los Usuarios en TeachersPRO por lo que no puede ofrecer garantías sobre los mismos de ningún tipo.

Salvo en aquellos casos expresamente descritos en estas Condiciones Generales y el resto del marco normativo de TeachersPRO, TeachersPRO solamente acepta responsabilidad por daños y perjuicios directos (emergentes) y en la máxima medida permitida por la legislación vigente no se responsabiliza por los daños y perjuicios indirectos (lucro cesante) que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones y servicios contenidos proporcionados por TeachersPRO a los que se pueda acceder a través del mismo.

TeachersPRO no asume responsabilidad alguna:

• Por los contenidos, datos y/o información aportados por los Usuarios del Portal, en particular, pero sin efecto limitativo, de las opiniones vertidas por los Usuarios y las acciones realizadas por los Usuarios a través del Portal, los foros, comunidades, u otras herramientas de participación u opinión; ni
• Por los contenidos de sitios web externos a los que existan enlaces. En especial TeachersPRO no garantiza que esos contenidos sean verdaderos, cumplan una determinada finalidad o puedan servir a esa finalidad.

TeachersPRO no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del Portal, y en consecuencia, excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de TeachersPRO y de los Servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.

TeachersPRO no asumirá responsabilidad alguna por la no ejecución o el retraso en la ejecución de cualquiera de las obligaciones contraídas en virtud de las presentes condiciones generales, si tal falta de ejecución o retraso resultara o fuera consecuencia de un supuesto de fuerza mayor o caso fortuito admitido como tal por la Jurisprudencia.

El Usuario Patrocinado. El Usuario Patrocinado por una entidad educativa acepta que, conforme se indica en la Política de Privacidad, el Patrocinador puede tener acceso a información sobre su uso del Servicio cuyo coste está asumiendo el Patrocinador. El Usuario Patrocinado garantiza a TeachersPRO que el Patrocinador le ha informado de manera suficiente al respecto y (por medios no vinculados a TeachersPRO) obtenido su consentimiento para esta cesión de datos de carácter personal para las finalidades que el Patrocinador haya indicado al Usuario Patrocinado.

Enlaces, “links” a páginas de terceros

TeachersPRO incluye dentro de sus contenidos enlaces con sitios pertenecientes y/o gestionados por terceros con el objeto de facilitar el acceso a información disponible a través de Internet.

TeachersPRO no asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los contenidos de este sitio y contenidos situados fuera del mismo o de cualquier otra mención de contenidos externos a este sitio. Tales enlaces o menciones tienen una finalidad exclusivamente informativa y, en ningún caso, implican el apoyo, aprobación, comercialización o relación alguna entre TeachersPRO y las personas o entidades autoras y/o gestoras de tales contenidos o titulares de los sitios donde se encuentren.

Incumplimiento por parte del Usuario e Indemnidad

Si el Usuario incumple las cláusulas de estas Condiciones de Uso y/o la normativa legal aplicable:

• El Usuario deberá indemnizar y mantener a TeachersPRO y cualquier otro Usuario o tercera parte perjudica indemne/s frente a cualquier reclamación, responsabilidad, pérdidas, daños, costes y gastos (incluyendo honorarios de abogados) que surjan de cualquier reclamación que emerja de dicho/s incumplimiento/s.
• TeachersPRO se reserva el derecho de cancelar y/o eliminar los Contenidos del Usuario, expulsar y denegar el acceso a TeachersPRO, así como resolver la relación contractual con el Usuario y darle de baja, sin que el Usuario pueda reclamar compensación alguna, así como reclamarle las correspondientes indemnizaciones.

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Resolución

General. El Usuario podrá darse de baja en cualquier momento, mediante el proceso establecido en el Portal. En su defecto, mediante email dirigido a TeachersPRO en contacto@teacherspro.com, adjuntando copia de su documento de identidad, que será verificado por TeachersPRO antes de darle la baja.

TeachersPRO podrá resolver la relación contractual con sus Usuarios en los siguientes casos:

– Al suspender todos los Servicios del Portal, a su discreción, mediante al menos 30 días de preaviso.

– Por incumplimiento de las presentes Condiciones por parte del Usuario, mediante notificación comunicada al email de contacto del Usuario incumplidor.

– Cuando le sea requerido por orden judicial o administrativo.

Al resolver esta relación contractual (ante uno o más Usuarios), TeachersPRO eliminará todos los Contenidos de Usuario comunicados por dicho/s Usuario/s, salvo aquellos Contenidos que por razones técnicas o por la continuidad o vigencia del uso de los contenidos y materiales disponibles en la plataforma (hilos de discusión, materiales expuestos y comentados por terceros, eventos o materiales compartidos entre varios Usuarios, etc.), TeachersPRO no pueda eliminar. En este último caso, usará los esfuerzos razonables para anonimizar los Contenidos del/de los correspondiente/s Usuario/s remanentes en el Portal.

Especificaciones respecto a los Usuarios Patrocinados. Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario Patrocinado acepta que en caso de que el Patrocinador deje de sufragarle el Servicio (de manera definitiva o temporal), TeachersPRO puede conservar sus datos a los efectos continuar prestándole el Servicio. El sistema mostrará automáticamente el precio y las formas de pago disponibles para seguir recibiendo el Servicio. Si el Usuario (hasta entonces Usuario Patrocinado) pasa a cumplir él mismo con la obligación incluida en la condición 5 “Precio, Validez de las Ofertas y los Precios; Pagos”, seguirá recibiendo el Servicio. Si el Usuario no cumpliese con esta obligación, TeachersPRO podrá dar por resuelta cualquier relación contractual con el Usuario.

Cabe señalar que TeachersPRO no está obligado a ofrecer un período de prueba en estos casos ya que el Usuario ya está familiarizado con el Servicio.

Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las presentes Condiciones Legales y el resto de condiciones del portal se regirán por la legislación finlandesa y europea, sin perjuicio de la ley de obligada aplicación en cualquiera jurisdicción donde tiene su domicilio el Usuario consumidor.

Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación de los servicios y contenidos de TeachersPRO y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido, TeachersPRO y el Usuario:

• en todos los casos ambas partes se compromete a intentar resolverlos amigablemente. A tal efecto puede enviarnos su queja a la dirección de e-mail feedback@teacherspro.com bajo el tema “reclamación”.
• si es un Usuario consumidor y la ley determina que puede someterse a cierta jurisdicción, será aplicable esa norma de sometimiento a la jurisdicción.
• si no es aplicable el anterior supuesto ni hay alguna la ley de obligado cumplimiento disponga lo contrario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

Asimismo, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

¿Preguntas?

Para cualquier pregunta respecto de estas condiciones, por favor contacte con TeachersPRO mediante un email a info@teacherspro.com.

Datos del titular

Está accediendo el sitio Web de Sinapsia Group Finland Oy (“la Sociedad”) publicado en Internet en www.Teacherspro.com (en adelante el “Sitio Web”), empresa con domicilio social en c/o Werstas – 440 Tykistökatu 4, 20520, Turku, registrada en el Registro Mercantil de Finlandia, con ID 3292556-9.

Pueden contactar con nosotros mediante el formulario web, o en contact@Teacherspro.com (email) o en +358 45 144 60 90 (teléfono).

Uso del Sito Web

Este Sitio Web puede ser visitado por cualquier usuario de forma libre y salvo los Servicios Premium, gratuita. Se entenderá por “Usuario” toda persona física o jurídica que acceda o haya accedido a este Sitio Web. Por el uso del Sitio Web y en particular al enviarnos sus datos en un formulario de contacto, el Usuario acepta nuestras condiciones legales, incluida nuestra Política de Privacidad. Para determinadas secciones del Sitio Web, el usuario deberá registrarse.

Propiedad Intelectual e Industrial

Son propiedad de la Sociedad o sus licenciantes y se encuentran protegidos por las leyes nacionales e internacionales todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre cualesquiera contenidos de este Sitio Web. Dichos derechos quedan reservados a favor de la Sociedad y/o sus licenciantes. Quedan expresamente prohibidas, en todo caso, la reproducción, copia, comunicación pública, distribución, modificación, transformación, supresión, manipulación, y cualquier otra forma de utilización, con o sin ánimo de lucro, de todo o parte de este sitio Web o cualquiera de sus contenidos, sin la previa y expresa autorización por escrito de la Sociedad o en la medida permitida por Ley aplicable.

Protección de datos de carácter personal (Política de Privacidad)

Lo establecido en nuestra Política de Privacidad, se aplicará a cualquier dato de carácter personal facilitado o tratado a través de este Sitio Web.

Contactos

El Usuario acepta recibir nuestros correos electrónicos relacionados con el Sitio Web y los servicios de la Sociedad, si emplea el formulario de contacto de la Sociedad o bien presta explícitamente su consentimiento al respecto por otras vías. La Sociedad no facilitará su dirección de correo electrónico a ningún tercero (salvo que nos autorice expresamente). El Usuario consiente que podremos enviarle comunicaciones electrónicas referentes a sus solicitudes de información o posibles contrataciones, o cuando así lo establezca la ley, así como para enviarle ofertas comerciales propias o de determinados terceros, conforme nuestra política de privacidad.

Enlaces

En el Sitio Web el Usuario podría encontrar enlaces a otros sitios web gestionados por terceros. El establecimiento de cualesquiera enlaces, reenvíos o asociaciones (“links”) con otras páginas web (www), posibilitadas desde el Sitio Web, no implica que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia alguna entre la Sociedad y el responsable del sitio web ajeno, y no comporta una garantía de la Sociedad al Usuario con respecto a sus servicios.

Otros

La Sociedad se reserva el derecho a modificar o suprimir en cualquier momento y sin previo aviso los contenidos, servicios e informaciones que se encuentran en este Sitio Web.

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