‍Preâmbulo

Sinapsia Group Finland Oy (a “empresa”) disponibiliza aos internautas a plataforma: TeachersPro (doravante “TEACHERSPRO” ou “Portal”) acessível em www.teacherspro.com (o “Website”).

O acesso e/ou utilização do TeachersPro, e de qualquer outro website TeachersPro que se refira a estas condições, é totalmente voluntário e confere ao utilizador o estatuto de Utilizador. Cada Utilizador aceita, a partir do momento em que acede, às presentes Condições Gerais de Utilização (as “Condições Gerais”), a “Política de Proteção de Dados” do TEACHERS PRO. Consequentemente, o Utilizador deve ler atentamente os documentos legais acima mencionados antes de aceder e utilizar qualquer serviço no Website.

O Utilizador pode aceder, imprimir, descarregar e guardar estas Condições Gerais a qualquer momento. Estas Condições Gerais e Particulares, bem como a nossa Política de Privacidade, estarão permanentemente acessíveis no portal através do link Condições Legais do TeachersPro.

O Utilizador garante que é maior de idade, e que acede ao Portal na sua capacidade profissional, docente ou semelhante. Caso contrário, o utilizador não deverá aceder ou utilizar o Portal, muito menos registar-se como Utilizador.

A TeachersPro reserva-se o direito de modificar o conteúdo das Condições Gerais ou Específicas e da nossa Política de Privacidade, cujas novas versões serão aplicadas aos novos utilizadores a partir da data de publicação. Os utilizadores registados serão informados de quaisquer alterações com 30 dias de antecedência e serão considerados aceites no momento do acesso de qualquer Utilizador ao TeachersPro após tal modificação. Recomendamos que o Utilizador consulte frequentemente estas Condições e a nossa Política de Privacidade e, em particular, após ser notificado de quaisquer alterações.

Mais informações legais e gerais sobre o TeachersPro e a utilização do Portal podem ser encontradas no aviso legal.

Objecto

As presentes Condições Gerais regulam o acesso e utilização do Portal TeachersPro e dos serviços correspondentes, e em particular as suas diferentes funcionalidades, conteúdos e formas de aprendizagem e melhoria contínua (o “Serviço” ou “Serviços”).

O objetivo do TeachersPro é proporcionar um processo de ensino-aprendizagem online e uma comunidade de utilizadores interessados neste processo de formação e na nossa nova plataforma educativa, onde qualquer utilizador pode melhorar as suas competências de ensino e partilhar e discutir esta aprendizagem com os seus pares.

Subscrição de Conta

O processo de subscrição será online através do Portal. Uma vez concluído o processo de contratação, o Utilizador receberá um e-mail confirmando a subscrição da morada que o Utilizador forneceu para esses fins (a “Confirmação”). Depois, uma vez finalizado o contrato, terá direito aos benefícios indicados no Website para os utilizadores registados no modo “Aberto”.

A sua conta “Aberta” entrará em vigor até cancelar a sua conta ou cancelarmos a sua conta de acordo com a cláusula 14 abaixo.

O utilizador registado no modo Aberto poderá subscrever os produtos pagos TeachersPro indicados no Website, e em particular mudar para o modo Premium com uma subscrição anual de serviços pagos.

O site exibirá automaticamente o preço e os métodos de pagamento disponíveis para efetuar pagamentos. Atualmente, os pagamentos só podem ser feitos através do gateway de pagamento Stripe, cujos serviços estão sujeitos às suas próprias condições legais, política de privacidade e textos legais que deve aceitar (pode consultar a informação dessa empresa e serviços). aqui) e através dos cartões de crédito “Visa”, “MasterCard”, “American Express”, entre outros. No futuro, poderemos adicionar ou alterar gateways de pagamento e métodos de pagamento sem a necessidade de modificar estas Condições Gerais, mas sempre nos informando no Website.

O Utilizador registado é informado e aceita que, de acordo com a regulamentação em vigor e por se tratar de um contrato de fornecimento de conteúdos digitais que não sejam fornecidos em forma material, com a simples execução do contrato e a prestação de um serviço da sociedade da informação (confirmação por e-mail da nossa parte da conclusão do procedimento de contratação), não terá direito de rescisão (o direito de um consumidor renunciar ao serviço - sem a necessidade de qualquer motivo para isso - e ter o consumidor já regressado ao preço de consumo pago) uma vez que agora pode usar os Serviços e funcionalidades TeachersPro.

No entanto, o Utilizador pode cancelar a subscrição a qualquer momento de acordo com a cláusula 14, no entanto, isso não obriga a TeachersPro a devolução de qualquer pagamento que já tenha sido feito à empresa.

Os Utilizadores cuja subscrição do Serviço é paga por um terceiro (o “Utilizador (s) Patrocinado (s)” e o “Patrocinador” respectivamente), são informados e aceitam que mesmo que tenham seguido o processo de subscrição excepto para pagamento, a prestação do Serviço está condicionada ao acordo entre a Empresa e o Patrocinador e/ou às instruções (por exemplo, a cessação do Serviço a certos Utilizadores Patrocinados) que o TeachersPro recebe de o Patrocinador.

Certificação de Estudos

O TeachersPro emite certificados através de sistemas de certificação não oficiais. Os requisitos e normas, bem como as suas características, podem ser encontrados no Sítio Web.

A TeachersPro reserva-se o direito de negar a certificação aos Utilizadores que não tenham cumprido os requisitos mínimos exigidos e, por conseguinte, não tenham atingido o nível adequado para obter o certificado de estudo.

O Utilizador compromete-se a acompanhar o ritmo de estudo e a aproveitar ao máximo o curso, realizando todas as atividades definidas pelo TeachersPro dentro dos prazos especificados.

Preço, Validade das Ofertas e Preços; Pagamentos

Pagamento do preço das subscrições. Com exceção dos Utilizadores Patrocinados, o Utilizador compromete-se a efetuar os pagamentos relevantes nos termos e formulários aceites no processo de subscrição dos correspondentes produtos adquiridos pelos Utilizadores (produtos independentes ou subscrições periódicas).

O Utilizador aceita que, salvo acordo em contrário, os pagamentos e os preços de subscrição poderão ser alterados sem efeitos retroativos (a) mediante aviso prévio de 30 dias no Portal e/ou por comunicação eletrónica para o endereço eletrónico indicado no momento do registo (ou aquele devidamente indicado para o efeito pelo Utilizador através do Portal antes do processo de comunicação) (b) em caso de alteração da regulamentação fiscal aplicável ao preço do Serviço, automaticamente no que diz respeito ao impacto do Portal referidos impostos sobre o preço total a pagar pelo Utilizador. Caso não aceite a modificação, o utilizador deverá cancelar a subscrição do serviço dentro do prazo indicado.

Validade das ofertas. As modalidades de subscrição oferecidas no Portal, e os seus preços, estarão disponíveis para compra enquanto estiverem no catálogo de produtos visualizados através do Portal. Os preços são os indicados no Portal na data da encomenda e são válidos excepto para erros tipográficos ou informáticos (especialmente erros particularmente óbvios), aconselhados os Utilizadores a consultar versões atualizadas do Portal para não incorrerem em erros.

Caso a qualquer momento houvesse algum erro deste tipo no preço, que não estivessem em todos os momentos sob o controlo do TeachersPro, seriam corrigidos o mais rapidamente possível. Se houver um erro tipográfico em algum dos preços apresentados e se um Utilizador de boa-fé tiver tomado uma decisão com base nesse erro, iremos reportar esse erro e o Utilizador de boa fé terá o direito de cancelar a sua subscrição sem nenhum custo da sua parte. As ofertas serão devidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente o preço anterior e o preço da oferta.

IVA. Os preços indicados pelo TeachersPro no Portal incluem, salvo indicação em contrário, o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) aplicável na Finlândia ou outros impostos que possam ser aplicáveis e, em qualquer caso, serão expressos na moeda Euro (€).

Mora. A falta de pagamento capacita a TeachersPro a suspender o Serviço e o acesso à Plataforma e, em qualquer caso, o direito de reclamá-lo. Além disso, em caso de repetidos não pagamentos ou incumprimento de alguma das suas obrigações por parte do Utilizador, a TeachersPro reserva-se o direito de suspender a sua conta de compra notificando-a por e-mail (para o endereço de e-mail indicado para o efeito pelo Utilizador no seu registo ou devidamente indicado para o efeito pelo Utilizador).

Fatura eletrónica. O Utilizador tem a fatura eletrónica simplificada disponível na sua conta do Portal. O Utilizador consente expressamente em ter a fatura eletrónica à sua disposição e em tê-la à sua disposição na forma descrita nesta cláusula. Se pretende receber uma fatura digitalmente ou em papel, basta solicitá-la para contact@teacherspro.com

Utilizadores Patrocinados. Esta cláusula não se aplica aos Utilizadores Patrocinados enquanto estes detiverem essa condição.

TeachersPro Direitos e Obrigações

A TeachersPro compromete-se a prestar os Serviços aos Utilizadores de forma diligente e profissional, de acordo com e sujeito às limitações estabelecidas nestes Termos.

O Utilizador reconhece que tecnicamente não é possível atingir 100% de disponibilidade do TeachersPro. No entanto, a TeachersPro esforçar-se-á por manter o Portal disponível da forma mais consistente possível. Especialmente por razões de manutenção, segurança ou capacidade, e por causa de eventos que o TeachersPro não pode influenciar (por exemplo, anomalias de redes públicas de comunicação, quedas de energia, etc.), podem ocorrer anomalias breves ou a suspensão temporária de serviços no TeachersPro.

A TeachersPro reserva-se o direito de modificar, sem aviso prévio, o design, apresentação e/ou configuração deste Portal, bem como alguns ou todos os Serviços, e de adicionar novos serviços. Salvo casos excepcionais, o TeachersPro não encerrará ou modificará quaisquer módulos de aprendizagem ou funcionalidades em processo de ensino sem aviso prévio.

A TeachersPro poderá retirar do TeachersPro a qualquer momento e sem aviso prévio ou justificação qualquer conteúdo que viole as presentes Condições Gerais.

A TeachersPro reserva-se o direito, a qualquer momento e sem necessidade de aviso prévio ou justificação, de suspender ou negar o acesso ao TeachersPro, bem como cancelá-los enquanto Utilizador e rescindir a nossa relação contratual, aos utilizadores que não cumpram alguma destas Condições Gerais ou Privadas que lhes sejam aplicáveis, sem prejuízo do direito de exigir indemnização e compensação por qualquer dano ou dano que o TeachersPro ou terceiro as partes podem ter sofrido por essa violação.

A TeachersPro não é obrigada a fornecer a outros utilizadores os dados e/ou informações fornecidos pelo Utilizador quando estes dados e/ou informações violarem disposições legais ou estas Condições Gerais ou Especiais.

Obrigações do Utilizador

O Utilizador compromete-se a fazer uma utilização diligente e leal do TeachersPro e dos serviços acessíveis a partir deste Portal, sob a sua exclusiva responsabilidade e no pleno cumprimento da Lei, dos bons costumes e das presentes Condições Gerais e, se for caso disso, das Condições Especiais que lhes sejam aplicáveis, bem como a manter o devido respeito pelos demais utilizadores.

Inscrições. A TeachersPro condiciona a utilização da maioria dos seus serviços e funcionalidades TeachersPro no registo do Utilizador após o preenchimento do formulário correspondente e criação da sua conta de utilizador, selecionando um identificador (ID ou login) e uma palavra-passe que o utilizador se compromete a manter e utilizar com a devida diligência. O referido registo será efectuado da forma expressamente indicada no próprio serviço.

Conta de Utilizador. A utilização da conta de Utilizador (a “Conta de Utilizador”) é pessoal e intransferível, não sendo permitida qualquer transferência, mesmo temporária, a terceiros. Neste sentido, o Utilizador deverá adotar as medidas necessárias para a guarda da palavra-passe por si selecionada, evitando a utilização da mesma por terceiros. Consequentemente, o Utilizador é o único responsável pelo uso feito da sua palavra-passe, com total compensação para TeachersPro. Caso o Utilizador saiba ou suspeite do uso da sua palavra-passe por terceiros, deverá levar esta circunstância ao conhecimento do TeachersPro o mais rapidamente possível.

Informação do Utilizador. Toda a informação fornecida pelo Utilizador, Registrado ou não, através dos serviços disponíveis no TeachersPro deve ser verdadeira, precisa e completa. Para estes fins, o Utilizador garante especialmente a autenticidade de todos os dados fornecidos como resultado do preenchimento dos formulários necessários para subscrever os Serviços. Da mesma forma, será da responsabilidade do Utilizador manter toda a informação e conteúdo fornecidos ao Sinapsia Group Finland Oy permanentemente atualizados de tal forma que responda, a todo o momento, à situação real do Utilizador. Em qualquer caso, o Utilizador será o único responsável por quaisquer declarações falsas ou imprecisas feitas e pelos danos causados à TeachersPro ou a terceiros devido às informações que fornecem.

Conduta do Utilizador. O Utilizador compromete-se a respeitar as leis aplicáveis, as presentes Condições Gerais e Particulares de aplicação e os direitos de terceiros na utilização dos conteúdos e serviços disponíveis no TeachersPro. Da mesma forma, é proibida a reprodução, distribuição, transmissão, adaptação ou modificação, por qualquer meio e sob qualquer forma, dos conteúdos do Portal (textos, desenhos, gráficos, informações, bases de dados, ficheiros de som e/ou imagem, logótipos, etc.) e outros elementos do Portal, salvo autorização prévia dos seus legítimos proprietários (por vezes a TeachersPro indica que pode partilhar tais conteúdos, por exemplo, declarando claramente que os partilha sob licenças abertas do Creative Commons sentidos) ou quando tal for permitido por lei.

Sem prejuízo das obrigações gerais acima referidas, o Utilizador está proibido de tomar as seguintes medidas:

• Publicar conteúdo insultuoso ou difamador, independentemente de esses conteúdos afetarem outros utilizadores ou outros indivíduos ou empresas.
• Publicar conteúdos que violem os direitos fundamentais das pessoas, possam procurar a fragilidade de outros Utilizadores, falta de cortesia na rede, incomodar ou gerar opiniões negativas entre os nossos utilizadores ou terceiros.
• Publicar conteúdos que violem os princípios da legalidade, honestidade, responsabilidade, proteção da dignidade humana, direitos fundamentais e/ou direitos humanos, proteção de menores, proteção da ordem pública, proteção da vida privada ou dos seus dados pessoais, proteção do consumidor e direitos de propriedade intelectual e industrial da TeachersPro ou de terceiros.
• Incomodar outros Utilizadores (especialmente através de spam).
• Utilizar conteúdos legalmente protegidos (por exemplo, pela legislação relativa à propriedade intelectual, marcas registadas, patentes, modelos de utilidade ou modelos estéticos) sem ter o direito de o fazer, ou de anunciar, oferecer ou distribuir bens ou serviços legalmente protegidos.
• Utilizar o TeachersPro de forma indiligente ou contrária à boa fé (por exemplo, avaliar a atividade de outros utilizadores arbitrariamente ou com acordos fraudulentos).
• Realizar ou incentivar ações contrárias à livre concorrência, incluindo aquelas que visam a aquisição de clientes progressivos (como sistemas de corrente, bola de neve ou pirâmide).
• Utilizar mecanismos, software ou scripts relacionados com a utilização do TeachersPro.
• Bloquear, substituir, modificar ou copiar, a menos que isso seja necessário para o uso adequado dos Serviços e dos Websites. Por exemplo, a cópia utilizando as tecnologias de pesquisa “Robot/Crawler” não é necessária para a correta utilização dos serviços do Portal, pelo que é expressamente proibida.
• Divulgar e reproduzir publicamente conteúdos do TeachersPro ou de outros utilizadores, sem autorização prévia.
• Qualquer ação susceptível de prejudicar a funcionalidade da infraestrutura técnica e das ligações do TeachersPro, especialmente para sobrecarregá-las.
• Em geral, utilizar qualquer um dos materiais e informações contidos no TeachersPro para fins ilegais e expressamente proibidos nas presentes Condições Gerais e nas Condições Especiais de aplicação, ou que sejam contrários aos direitos e interesses da TeachersPro e dos serviços da TeachersPro, dos seus membros e/ou terceiros.

Confidencialidade O Utilizador compromete-se a manter a mais estrita confidencialidade dos conteúdos e dados do TeachersPro ou dos seus Utilizadores a que possam ter acesso no Portal, e a não comunicá-los a terceiros ou utilizá-los para qualquer outra finalidade que não a sua participação no Portal. Exceto para dados que não sejam dados pessoais e que possam ser claramente deduzidos como conteúdos ou dados não confidenciais (por exemplo, dados ou conteúdos públicos, links para abrir páginas ou conteúdos da Internet, ou conteúdo claramente concebido para ser partilhado com utilizadores não registados).

Responsabilidade. O Utilizador tem conhecimento e aceita voluntariamente que a utilização do Serviço ocorre, em qualquer caso, sob a sua única e exclusiva responsabilidade. O Utilizador que viole as presentes Condições Gerais ou as Condições Especiais de aplicação, e/ou que, de qualquer forma (incluindo a introdução ou disseminação de “vírus informáticos”), danifique, desabilite, sobrecarrega, deteriore ou impeça a utilização normal dos materiais e informações contidos no TeachersPro, dos sistemas de informação ou dos documentos, ficheiros e todo o tipo de conteúdos armazenados em qualquer equipamento informático (hacking) da TeachersPro, dos seus membros ou de qualquer outro utilizador do TEACHERSPRO, deverá responder-lhes e indemnizá-los contra qualquer dano ou lesão.

Conteúdo fornecido pelos Utilizadores TeachersPro

O Utilizador declara-se o legítimo titular dos direitos de propriedade intelectual e industrial dos conteúdos fornecidos pelo Utilizador no TeachersPro (“Conteúdo do Utilizador”), ou autorizado para distribuição e comunicação no TeachersPro. Cada Utilizador é o único responsável pela obtenção de qualquer tipo de autorização, permissão ou licença, se necessário para a criação e publicação de qualquer Conteúdo do Utilizador. O Utilizador garante o cumprimento das disposições da Política de Privacidade relativamente ao tratamento de dados pessoais de terceiros, tanto utilizadores como não utilizadores do TeachersPro.

O Utilizador concede à TeachersPro numa base não exclusiva os direitos de reprodução e comunicação pública, distribuição e transformação, apenas no ambiente dos espaços interativos do TeachersPro, sobre qualquer Conteúdo do Utilizador, para todos e para todo o prazo de proteção legalmente estabelecido e todas as finalidades possíveis (especialmente mas não apenas a prestação e gestão do Serviço). A transferência de direitos inclui também tanto a utilização de todos estes materiais para fins pedagógicos como a sua publicação nos espaços públicos virtuais em que interage no âmbito da Plataforma TeachersPro. Esta licença caducará no momento do cancelamento do Utilizador, sem prejuízo de manter uma cópia do Conteúdo do Utilizador nas cópias de segurança do TeachersPro pelo período legalmente exigido.

Não obstante as proibições acima indicadas, a TeachersPro não permite a distribuição ou comunicação de Conteúdos do Utilizador que deteriorem a qualidade do Serviço ou que não satisfaçam os parâmetros de qualidade estabelecidos no TeachersPro.

O TeachersPro não monitoriza nem monitoriza o Conteúdo do Utilizador. No entanto, a TeachersPro reserva-se o direito de remover conteúdos que o TeachersPro considere não adequados às características e finalidades do TeachersPro ou contrário aos presentes Termos Gerais ou Específicos de aplicação (especialmente mas não apenas se tal Conteúdo do Utilizador tiver sido denunciado). Caso a TeachersPro deva remover conteúdo de um Utilizador, a TeachersPro poderá também rescindir o seu acordo contratual com o Utilizador ou suspender temporária e/ou parcialmente os seus Serviços a esse Utilizador.

Se um utilizador considerar que o Conteúdo partilhado no TeachersPro viola estes regulamentos, pode contactar-nos através do formulário de contacto na Plataforma para a sua reclamação, conforme estabelecido abaixo na secção “Notificações e Reclamações”.

Utilização da Cláusula de Inteligência Artificial para Feedback Construtivo no TeachersPro

Esta cláusula legal regula o uso de IA com base no ChatGPT para fornecer feedback construtivo especializado aos usuários do TeachersPro, considerando o atual quadro legal na Finlândia e outros países europeus relacionado à proteção de dados, privacidade do usuário e uso de inteligência artificial. A legislação relevante inclui o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia, aplicável tanto na Finlândia como na Alemanha, bem como as leis nacionais de ambos os países, incluindo a Lei Finlandesa de Proteção de Dados (Tietosuojalaki 1050/2018) e a Lei Federal Alemã de Proteção de Dados (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG). Estes regulamentos estabelecem disposições específicas sobre o tratamento seguro e legítimo de dados pessoais, o que é essencial para garantir o cumprimento e proteção dos direitos dos utilizadores em ambos os países.

1. Aceitação e Consentimento: Ao utilizar a plataforma TeachersPro, o utilizador aceita expressamente o uso de tecnologias de inteligência artificial (IA), incluindo uma baseada no ChatGPT, para analisar as evidências da sua prática educativa e fornecer feedback construtivo personalizado. Esta análise será realizada respeitando o seu perfil e o histórico de provas fornecidas à plataforma.
2. Finalidade do Tratamento de Dados: A informação recolhida e analisada pela IA será utilizada exclusivamente com a finalidade de melhorar a qualidade e relevância do feedback fornecido, contribuindo para o seu contínuo desenvolvimento profissional. Este processo assenta no nosso compromisso com a excelência educativa e apoio à comunidade docente.
3. Transparência e Direitos do Utilizador: A TeachersPro está empenhada em manter a transparência sobre o funcionamento da IA e a utilização dos seus dados. O Utilizador tem o direito de solicitar informações sobre os dados tratados, de obter uma cópia desses dados, e de solicitar a retificação ou eliminação dos mesmos, de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE e a legislação finlandesa aplicável.
4. Segurança e Proteção de Dados: Temos o compromisso de implementar as medidas de segurança técnicas e organizacionais necessárias para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração e qualquer forma de tratamento ilegítimo. Isso inclui encriptação de dados, acesso restrito a pessoal autorizado e auditorias de segurança regulares.
5. Legislação aplicável e alterações: Esta cláusula é regida pelas leis finlandesas de proteção de dados (Tietosuojalaki 1050/2018) e pela Lei Federal Alemã de Proteção de Dados (Bundesdatenschutzgesetz, BDSG), bem como pelos regulamentos da União Europeia, incluindo o RGPD. A TeachersPro reserva-se o direito de modificar esta cláusula a qualquer momento, de acordo com alterações legislativas ou melhorias nas nossas práticas de IA. Quaisquer alterações serão comunicadas através da nossa plataforma e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

‍

Direitos de Propriedade Intelectual e Industrial

Salvo conforme expressamente estabelecido nestas Condições Gerais e Particulares de aplicação ou em licenças Creative Commons ligadas a conteúdos específicos, estão reservados todos os direitos de propriedade intelectual e industrial dos conteúdos do TeachersPro e/ou disponíveis neste portal ou através deste portal.

Os textos, desenhos, imagens, bases de dados, logótipos, estrutura, marcas e outros elementos do TeachersPro são propriedade da TeachersPro e estão protegidos por leis e tratados internacionais de propriedade intelectual e industrial. Qualquer reprodução, transmissão, adaptação, tradução, modificação, comunicação ao público, ou qualquer outra exploração da totalidade ou parte do conteúdo do TeachersPro, realizada sob qualquer forma ou por qualquer meio, eletrónico, mecânico ou outro, é estritamente proibida sem autorização prévia por escrito da TeachersPro ou de terceiros proprietários. Qualquer violação destes direitos pode resultar em processos extrajudiciais ou judiciais, civis ou criminais adequados.

Notificações e reclamações

Com a finalidade de preservar os possíveis direitos do TeachersPro ou de terceiros, no caso de um Utilizador ou um terceiro considerar que houve uma violação dos seus próprios direitos ou dos de terceiros, ou em geral uma violação destas Condições Gerais ou Específicas de Aplicação, devido à publicação de determinados conteúdos no TeachersPro, o Utilizador ou terceiro deverá notificar esta circunstância, por escrito, ao Sinapsia Group Oy Finlândia, c/o Werstas — 440 Tykistökatu 4, 20520, Turku e e-mail para contact@teacherspro.com, indicando (sob o assunto do e-mail “Infracção Legal”), ou através do formulário de contacto na própria Plataforma, especificando os seguintes dados:

— Identificação e indicação de conteúdos alegadamente ilegais (utilizando um URL ou outra forma de localização do conteúdo).

— Explicação ou justificação do motivo pelo qual é considerado ilegal ou infrator.

— Se for caso disso, dados de identificação da parte interessada que detém os direitos alegadamente infringidos. Se a reclamação for apresentada por um terceiro que não o interessado, deve indicar a representação que tem com a qual atua.

— Acreditação da existência, titularidade e validade dos direitos infringidos acima mencionados.

— Declaração expressa em que o interessado é responsável pela veracidade dos dados e informações fornecidas na notificação a que este ponto se refere.

— Assinatura e dados de contacto (de preferência e-mail e/ou telefone).

O Utilizador tem ainda a opção de efetuar tal notificação utilizando o botão “Denunciar” cujo funcionamento está detalhado na Plataforma.

Em ambos os casos, a TeachersPro compromete-se a investigar o assunto indicado na notificação (doravante “Reclamação”), e entrará em contacto com o Utilizador denunciante, bem como o reclamante, se houver, para resolver o assunto da forma mais eficiente possível, e envidando esforços razoáveis para preservar e defender os seus próprios direitos e os direitos dos Utilizadores e de terceiros. A TeachersPro reserva-se o direito de, em qualquer caso, remover qualquer conteúdo denunciado, temporária ou permanentemente, a seu critério.

Garantias e responsabilidade

DocentesPro. A TeachersPro não está empenhada em monitorizar o Conteúdo do Utilizador ou a atividade do Utilizador no TeachersPro e não pode fornecer garantias sobre os mesmos de qualquer tipo.

Salvo nos casos expressamente descritos nas presentes Condições Gerais e no resto do quadro regulamentar do TeachersPro, a TeachersPro apenas aceita responsabilidade por danos diretos (emergentes) e, na máxima extensão permitida pela legislação vigente, não se responsabiliza por danos indiretos (perda de lucros) que possam ser devidos à falta de exatidão, integridade, atualidade, bem como a erros ou omissões que possam ser causados pela informação e serviços prestados pelo TeachersPro ErsPro ao qual é possível aceder através do mesmo.

A TeachersPro não assume qualquer responsabilidade por:

• Pelo conteúdo, dados e/ou informações fornecidos pelos Utilizadores do Portal, em particular, mas sem efeito limitante, das opiniões expressas pelos Utilizadores e ações realizadas pelos Utilizadores através do Portal, fóruns, comunidades, ou outras ferramentas de participação ou opinião; ou
• Para os conteúdos de websites externos para os quais existem ligações. Em particular, a TeachersPro não garante que estes conteúdos sejam verdadeiros, cumpram um determinado propósito ou possam servir esse propósito.

A TeachersPro não garante a disponibilidade, continuidade ou infalibilidade do funcionamento do Portal, e consequentemente, exclui, na máxima extensão permitida pela legislação em vigor, qualquer responsabilidade por danos de qualquer natureza que possam ser devidos à falta de disponibilidade ou continuidade do funcionamento do TeachersPro e dos Serviços nele habilitados, bem como erros no acesso às várias páginas web ou aquelas a partir das quais, se houver, tais serviços sejam fornecido.

A TeachersPro não assumirá qualquer responsabilidade pela não execução ou atraso na execução de qualquer das obrigações contraídas ao abrigo das presentes condições gerais, caso tal falta de execução ou atraso resulte de um evento de força maior ou evento fortuito admitido como tal pela Jurisprudência.

O Utilizador Patrocinado. O Utilizador Patrocinado por uma entidade educativa aceita que, conforme indicado na Política de Privacidade, o Patrocinador possa ter acesso a informações sobre a sua utilização do Serviço ao custo que o Patrocinador está a assumir. O Utilizador Patrocinado garante ao TeachersPro que o Patrocinador o informou suficientemente a este respeito e (por meios não vinculados ao TeachersPro) obteve o seu consentimento para esta transferência de dados pessoais para as finalidades que o Patrocinador indicou ao Utilizador Patrocinado.

Links, “links” para páginas de terceiros

O TeachersPro inclui nos seus conteúdos links para sites pertencentes e/ou geridos por terceiros, a fim de facilitar o acesso à informação disponível na Internet.

A TeachersPro não assume qualquer responsabilidade derivada da existência de ligações entre os conteúdos deste site e conteúdos localizados fora do mesmo ou de qualquer outra menção de conteúdo externo a este site. Tais links ou menções são apenas para fins informativos e, em nenhum caso, implicam suporte, aprovação, marketing ou qualquer relação entre a TeachersPro e as pessoas ou entidades que autores e/ou gerem tais conteúdos ou proprietários dos sites onde estão localizados.

Violação por parte do Utilizador e Indemnização

Se o Utilizador não cumprir as cláusulas destes Termos de Utilização e/ou os regulamentos legais aplicáveis:

• O Utilizador deve compensar e isentar o TeachersPro e qualquer outro Utilizador ou terceiro é isento de quaisquer reclamações, responsabilidades, perdas, danos, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de qualquer reclamação decorrente de tal (s) violação (s).
• A TeachersPro reserva-se o direito de cancelar e/ou apagar o Conteúdo do Utilizador, expulsar e negar o acesso ao TeachersPro, bem como de rescindir a relação contratual com o Utilizador e cancelá-la, sem que o Utilizador possa reclamar qualquer indemnização, bem como reclamar a correspondente compensação.

‍

Resolução

Geral. O Utilizador poderá cancelar a subscrição a qualquer momento, através do processo estabelecido no Portal. Caso contrário, por e-mail endereçado a TeachersPro em contacto@teacherspro.com, anexando uma cópia do seu documento de identidade, que será verificado pelo TeachersPro antes de cancelar a subscrição.

A TeachersPro poderá rescindir a relação contratual com os seus Utilizadores nos seguintes casos:

— Ao suspender todos os Serviços do Portal, a seu critério, com pelo menos 30 dias de antecedência.

— Por incumprimento destes Termos por parte do Utilizador, através de uma notificação enviada para o e-mail de contacto do Utilizador não conforme.

— Quando exigido por ordem judicial ou administrativa.

Ao cessar esta relação contratual (com um ou mais Utilizadores), a TeachersPro eliminará todo o Conteúdo do Utilizador comunicado pelo (s) referido (s) Utilizador (s), excepto os Conteúdos que por razões técnicas ou pela continuidade ou validade do uso dos conteúdos e materiais disponíveis na plataforma (tópicos de discussão, materiais publicados e comentados por terceiros, eventos ou materiais partilhados entre vários Utilizadores, etc.), o TeachersPro não pode eliminar. Neste último caso, envidará esforços razoáveis para anonimizar o Conteúdo do (s) Utilizador (s) correspondente (s) remanescente (s) no Portal.

Especificações relativas aos Utilizadores Patrocinados. Não obstante o acima exposto, o Utilizador Patrocinado aceita que se o Patrocinador deixar de pagar pelo Serviço (permanente ou temporariamente), o TeachersPro poderá manter os seus dados com a finalidade de continuar a fornecer-lhes o Serviço. O sistema exibirá automaticamente o preço e os métodos de pagamento disponíveis para continuar a receber o Serviço. Se o Utilizador (até então Utilizador Patrocinado) continuar a cumprir a obrigação incluída na condição 5 “Preço, Validade das Ofertas e Preços; Pagamentos”, continuará a receber o Serviço. Caso o Utilizador não cumpra esta obrigação, a TeachersPro poderá rescindir qualquer relação contratual com o Utilizador.

Note-se que a TeachersPro não é obrigada a oferecer um período experimental nestes casos, uma vez que o Utilizador já está familiarizado com o Serviço.

Legislação Aplicável e Jurisdição

As presentes Condições Legais e as demais condições do portal serão regidas pela legislação finlandesa e europeia, sem prejuízo da lei de aplicação obrigatória em qualquer jurisdição onde o Utilizador consumidor esteja domiciliado.

Para quaisquer questões que possam surgir ou que possam ser tomadas ações decorrentes da prestação de serviços e conteúdos TeachersPro e relativamente à interpretação, aplicação, cumprimento ou incumprimento do que aqui está estabelecido, a TeachersPro e o Utilizador:

• em todos os casos, ambas as partes comprometem-se a tentar resolvê-las amigavelmente. Para o efeito, pode enviar-nos a sua reclamação para o endereço de e-mail feedback@teacherspro.com no âmbito do tema “reclamação”.
• se for um Utilizador consumidor e a lei determinar que pode submeter-se a uma determinada jurisdição, essa regra de submissão à jurisdição será aplicada.
• Se o caso acima não se aplicar e não existir lei obrigatória em contrário, com expressa renúncia a qualquer outra jurisdição que lhes possa ser aplicável, submetem-se à jurisdição dos Tribunais e Tribunais de Barcelona.

Além disso, a Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios online que está disponível no seguinte link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Dúvidas?

Para qualquer dúvida sobre estas condições, por favor contacte TeachersPro enviando um e-mail para info@teacherspro.com.

Dados do proprietário

Está a aceder ao website do Grupo Sinapsia Finland Oy (“a Empresa”) publicado na Internet em www.TeachersPro.com (doravante o “Website”), uma empresa com sede social em c/o Werstas — 440 Tykistökatu 4, 20520, Turku, registada no Registo Comercial Finlandês, com o ID 3292556-9.

Pode contactar-nos através do formulário web, ou em contact@Teacherspro.com (e-mail) ou através do +358 45 144 60 90 (telefone).

Utilização do Website

Este Website pode ser visitado por qualquer utilizador livremente e, com excepção dos Serviços Premium, gratuitamente. Entende-se por “Utilizador” qualquer pessoa singular ou colectiva que aceda ou tenha acedido a este Website. Ao utilizar o Website e em particular enviando-nos os seus dados num formulário de contacto, o Utilizador aceita as nossas condições legais, incluindo a nossa Política de Privacidade. Para determinadas secções do Website, o utilizador deve registar-se.

Propriedade Intelectual e Industrial

Todos os direitos de propriedade intelectual e industrial sobre qualquer conteúdo deste Website são propriedade da Empresa ou dos seus licenciadores e estão protegidos pelas leis nacionais e internacionais. Estes direitos são reservados a favor da Empresa e/ou dos seus licenciadores. Em qualquer caso, é expressamente proibida a reprodução, cópia, comunicação pública, distribuição, modificação, transformação, eliminação, manipulação, e qualquer outra forma de utilização, com ou sem lucro, da totalidade ou parte deste website ou de qualquer dos seus conteúdos, sem a prévia e expressa autorização por escrito da Empresa ou na medida permitida pela lei aplicável.

Proteção de dados pessoais (Política de Privacidade)

As disposições da nossa Política de Privacidade aplicar-se-ão a quaisquer dados pessoais fornecidos ou tratados através deste Website.

Contactos

O Utilizador concorda em receber os nossos e-mails relacionados com o Website e os serviços da Empresa, se utilizar o formulário de contacto da Empresa ou dar explicitamente o seu consentimento a este respeito por outros meios. A Empresa não fornecerá o seu endereço de e-mail a terceiros (a menos que nos autorize explicitamente). O Utilizador consente que lhe possamos enviar comunicações eletrónicas relativas aos seus pedidos de informação ou eventuais contratos, ou quando assim estabelecido por lei, bem como enviar-lhe as nossas próprias ofertas comerciais ou as de determinados terceiros, de acordo com a nossa política de privacidade.

Ligações

No Website, o Utilizador poderá encontrar ligações para outros websites geridos por terceiros. O estabelecimento de quaisquer ligações, repostagens ou associações (“links”) com outras páginas web (www), possibilitadas a partir do Website, não implica que exista qualquer tipo de relação, colaboração ou dependência entre a Empresa e o responsável pelo website externo, e não implica uma garantia da Empresa ao Utilizador relativamente aos seus serviços.

Outros

A Empresa reserva-se o direito de modificar ou apagar a qualquer momento e sem aviso prévio os conteúdos, serviços e informações encontrados neste Website.

Voltar ao índice

2016-2025 © TeachersPro

‍